企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它提供与微信一致的沟通体验，支持全方位连接微信；同时深度融合智能总结、智能搜索、智能机器人等AI智能办公能力，集成智能表格、文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，助力企业实现高效协同与管理。目前，企业微信已获得超过1400万企业和组织的信赖，共同实践并见证了智能连接带来的价值。

1.AI助力智能办公
【智能搜索】快速查找记忆模糊的内容，AI 总结后直接给出准确答案。
【智能总结】根据聊天、文档、会议和邮件等信息智能总结工作进展，还可邀请同事参与总结，让汇报更简单、更高效。
【智能机器人】随时可发消息提问的 AI 同事，快速回答公司政策、业务问题，可灵活配置模型与知识，方便地创建与管理。
【智能表格AI字段】批量对智能表格中的数据分类、总结、提取信息、理解图片，提升效率。
【智能服务总结】可根据成员与微信客户的服务记录，用AI每周自动生成服务总结。成员在与微信客户聊天时，也可在聊天工具栏查看。
【邮件智能总结】可以使用AI自动整理分散在聊天、文档以及会议中的工作信息，总结为邮件内容，提升邮件撰写效率。

2.全方位连接微信
【客户联系】添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。
【客户朋友圈】可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。
【微信客服】可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。
【企业名片】企业可更正式地对外介绍，在与客户的单聊、客户群、邮件、文档、会议等多场景展示，为企业及成员身份背书。
【上下游】在上下游，你可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人，快速找人沟通；使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。

3.内外一体的效率工具与OA应用
【智能表格】串联内外办公协作，轻松实现一张表管项目、管业务、管客户。可以收集或导入客户、项目等数据，转化成多种视图、仪表盘，随时随地了解业务数据变化。支持自动同步微信上的客户，智能总结客户跟进记录，让服务更高效，管理更简单。
【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。
【邮件】提供了配套企业微信「一体化」的邮箱服务，写信时输入同事名或部门名即可添加为收件人，可以通过 AI 总结并生成邮件内容，提升邮件撰写效率。
【日程】提供了高效组织会议和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。
【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。
【微盘】灵活的权限配置和完善的企业管理能力，与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料，安全又方便。
【OA应用】预设官方提供的打卡、汇报、公告、会议室、人事等灵活易用的OA应用。
【国际化支持】提供多语言支持（11种界面语言）、跨时区日程、全球加速节点（16个）等国际化能力，助力企业高效管理境内外团队与跨境协作。

4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口，为企业开发和接入个性化的企业应用。
【开发者交流】依托社区提供的问答、互动、分享能力，企业内的开发者们可相互解惑、交流经验，共同进步。

一、AI助力办公提效
1.智能总结
- 智能总结可以添加成员一起总结了，汇总分散在聊天、文档和会议中的信息，更快更准地了解项目进展、跟进团队待办、辅助业务决策。
- 智能总结支持设置按天、按周、按月定时更新了，帮你总结出周期内的新变化，可以更方便地持续关注重要业务的进展。
- 智能总结生成速度更快，总结的信息源更全面，聊天中的文档、文件、汇报都能总结。
 
2.智能机器人
- 升级插件和工作流能力，可处理更复杂的知识问答和业务流程，助力企业更多办公场景。
- 支持配置API插件和MCP插件，方便机器人连接企业内部系统，快速获取内部知识或发起请求。
- 支持配置工作流，方便机器人处理复杂业务流程，使用效果更加稳定和可控。
- 持续优化机器人基础体验，帮助员工更好使用机器人。
- 可以一句话描述使用场景，AI自动生成智能机器人，机器人创建更简单。
- 知识集中的文档、文件有更新时，智能机器人可以更快地理解新的知识，回答更准确。
- 智能机器人可以更好的理解图片，对话中发送图片来提问可以获得更好的答案。
- 支持把机器人链接添加到文档和邮件中，分享和邀请更多人来一起使用。
- 成员可创建API模式机器人，可配置回调地址接收用户提问并输出回复。
 
二、效率工具与基础体验
1.邮件
- 使用「邮件」发送工作汇报、正式通知、项目进展等，支持长文编辑与图文排版，内容呈现更丰富，且未绑定邮箱的成员也能直接使用。
- 重要文件、工作资料和合同通过邮件发送附件更正式，归于一处查找更方便。
- 写信时可直接上传聊天中的文件，同时优化附件传输速度，支持最高 20G 超大附件，文件传输更顺畅。
- 新增智能翻译功能，写信时可将邮件正文一键从中文翻译为外文，方便跨语言沟通。
- 企业可以一站式开通邮箱服务了，免费领取域名、自动分配账号，全流程免费。
 
2.聊天和基础体验
- 多选消息时，支持批量选择一段消息，无需逐条勾选。
- 在手机端聊天内收到新消息，也会出现提示并可定位至新消息。
 
3.会议
- 与微信上的客户开会时，支持查看客户个人信息、设置备注，方便后续沟通和服务。
 
4.打卡
- 外出打卡成员可添加拜访客户，支持水印拍照并汇总外出轨迹，销售拜访、日常巡店等外出场景更方便。
 
5.人事助手
- 入转调离新增操作者信息，成员异动记录更清晰。
- 支持搜索、筛选、导出已离职员工，离职管理更方便。

三、开放能力
1.聊天和基础体验
- 应用创建群聊后，应用发送消息到群里时，支持@群成员，通知更精准。

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